سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

المتحكم في بيانات المنصة هو [LEGAL_ENTITY_NAME]، [REGISTERED_ADDRESS]، الأردن. للتواصل بشأن الخصوصية أو طلبات أصحاب البيانات: legal@merai.space (يمكن لفادي تعيين عنوان DPO منفصل في legal@merai.space).

2. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، كلمة المرور المخزّنة لدى مزوّد المصادقة (Supabase Auth)، واسم العرض إن أدخلته.

بيانات المجتمع: المنشورات، التعليقات، تقدّم الدورات، الشهادات، النماذج، الطلبات، الحجوزات، والكوبونات داخل المجتمع الذي تنضم إليه.

بيانات الدفع: نمرّر عملية الدفع إلى Stripe. لا نخزّن رقم البطاقة الكامل. قد نخزّن معرّف الجلسة وحالة الدفع والخطة.

بيانات ميتا عند الربط أو تسجيل الدخول: معرّف مستخدم فيسبوك/إنستغرام، رموز وصول للأصول التي وافقت عليها، ومعرّفات المحادثات التي تصل عبر Graph أو واتساب Cloud API. لا ندّعي اتصالاً قبل موافقة ميتا وربط الأصل.

بيانات تقنية: ملفات تعريف الارتباط اللازمة للجلسة واللغة، وسجلات أخطاء محدودة لتشغيل الخدمة.

3. لماذا نعالج البيانات

لتشغيل الحساب والمجتمع والدورات والمتجر وصندوق الوارد.

لتنفيذ المدفوعات ومنح الوصول بعد الشراء.

للرد على رسائل القنوات التي ربطتها أنت.

للامتثال للقانون ولطلبات ميتا المعقولة بشأن إساءة الاستخدام أو حذف البيانات.

4. المشاركة والمعالجون

نستضيف التطبيق وقاعدة البيانات لدى مزوّدين للبنية (مثل Vercel وSupabase) ومعالج الدفع Stripe. إذا فعّلت بكسلات التسويق، قد تُرسل أحداثاً إلى ميتا أو جوجل أو مزوّدين آخرين أدخلت معرّفاتهم أنت.

لا نبيع بياناتك الشخصية. المجتمعات الأخرى على المنصة لا تستطيع قراءة أعضاء مجتمعك أو محتواهم بسبب عزل المستأجر.

5. الاحتفاظ والنقل

نحتفظ ببيانات الحساب طوال نشاط الحساب، وبسجلات الدفع للمدة التي يطلبها القانون الضريبي أو المحاسبي في الأردن. بيانات القنوات تُحذف أو تُفصل عند فصل الأصل أو عند طلب حذف صالح.

قد تُعالج البيانات في مناطق ينشر فيها مزوّدو البنية خوادمهم. باستخدامك المنصة توافق على هذا النقل بالقدر الذي يسمح به القانون.

6. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة عبر legal@merai.space. إذا وصلتنا البيانات عبر Facebook Login أو واجهات ميتا، اتبع أيضاً صفحة حذف البيانات: https://app.merai.space/ar/legal/data-deletion.

يمكنك الاعتراض على الرسائل التسويقية حيث وُجدت. البكسلات لا تعمل إذا لم يضبط المبدع أو المنصة معرّفاتها.

7. الأطفال

ميراي غير موجّهة لمن هم دون 18 عاماً كمستخدمين لحسابات المبدعين. لا نجمع عن علم بيانات أطفال. إذا علمنا بحساب لطفل دون السن، نحذفه.